开展知识工程推广创新方法
―科技日报连载
施荣明 孙聪
 
中国一航沈阳所组建于1961年。通过多个五年计划的建设,各种大型试验设施及信息化手段方面有了很大的提高。但是,下一步高、精、尖的科研任务,却是由一支年轻的设计队伍来完成,出现了高、精、尖的任务与缺乏工程设计实践经验的年轻队伍之间的新矛盾、新问题。这个问题对我们国家来说有一定的普遍性。
 
过去几十年,国防科研工作模式大多走的是一条引进、摸透、消化、吸收、仿制→各种改进设计→再创新的道路。而今后的模式将是瞄准世界先进水平,走向以自主创新为主的全新设计工作。如何去适应这样一个转变?这个问题也有一定的普遍性。
 
我们认为,开展知识工程、推广创新方法是解决上述两个问题的重要途径之一。
 
开展知识工程的目的
 
知识工程,就是依托信息化技术,把知识作为一种智力资产来管理和利用,在使用中提升其价值,以此来促进科技创新、管理创新,进一步推动企业持续发展的全部相关活动。开展知识工程的目的在于:
 
1.积累企业内部的知识―――改变目前企业内部知识大量流失的现状,构建知识(特别是关于方法的知识)的学习、共享和创新的平台,把老一辈的知识留下来,传下去;2.借鉴企业外部的知识―――多学科的交叉,不同国家、行业、企业、专业的知识融合,是实现技术创新的重要环境;3.挖掘隐形的知识,促进知识的沉淀、转换和传输,提高知识的利用效率;4.应用创新理论和知识库,促进企业实现技术创新;5.推动企业实现跨越式的发展。
 
一航沈阳所开展知识工程的模式与内容如图所示:
 
开展知识工程的具体措施
 
1.在2001―2005年间,所里组织了近百名专家、中青年骨干对建所40多年的研发工作,特别是对飞机设计的经验、技术进行了整理和总结,在此基础上编写了若干本实用手册,汇总了建所40多年来的技术工作经验,规范了全所专业文件编写格式、内容及范例,收集了世界各国三代以上的战斗机资料,供设计人员进行参考和借鉴。
 
2.自2005年初起,在知识工程项目中引进先进的创新方法学萃智(TRIZ)理论,基于亿维讯同创公司的计算机辅助创新设计平台Pro/In鄄novator及其知识库编辑器,建设开发了一航沈阳所自己的知识管理平台和知识库。
 
3.组织编制了专门的知识工程培训教材,共举办了十期核心员工的萃智培训班。参训员工约600人。
 
4.建立了由基层、所专家组、专业副总师三级把关的知识入库评审体系。在所内技术职位考核评价暂行办法中明确要求,只有获得知识工程培训考核合格证书的人员才能有资格参加核心员工评聘。每年把提供入库知识的数量和质量,作为员工职位考评的一项重要指标。要求每个核心员工、室主任、副总师等都要提供若干知识入库;每年新入所大学生要集中进行知识工程培训;在质量问题归零处理、外场故障处理、归档报告等环节都设置了"过滤"与沉淀知识的规定。
 
5.将知识工程工作和所内有关日常工作紧密结合起来,已经做到了两个结合:
 
①收集、编写知识条目工作与日常办公网平台相结合;
 
②各专业的基础建设和知识工程工作紧密结合,各专业编写专业设计规程和专业设计指南与知识积累工作相结合。
 
6.近年来,全所深入开展创建学习型党组织和创建学习型研究所"双创建"工作,打造了具有科研所特色的学习型文化,倡导学习、共享和创新,形成了一种乐于交流、乐于共享、勇于创新的良好文化氛围,为开展知识工程、推广创新方法注入了深厚的文化底蕴。
 
开展知识工程的成效
 
知识工程对本单位领导和广大员工越来越重要,对企业今后的发展会越来越有用,对提升本单位核心竞争力起着至关重要的作用。
 
通过知识工程的建设和对创新方法的学习,使年轻的员工克服了思维的惯性,敢于创新,敢于解决以前没能解决的问题―――例如:来所工作不久的一位新员工,当时领导让他独立改进设计一个仪表板,使之既不能挡飞行员的视线,又要有足够大的空间安装仪表。他苦思冥想,不知从何着手。通过知识工程的培训,该员工学会了创新的思维与方法,运用先进的萃智理论与工具,对仪表板进行了分析和改进设计。
 
通过问题分析,该员工确认了"运动物体的体积vs物体的形状"构成了技术系统中的技术矛盾,要同时实现"体积增大和减小"构成了技术系统中的物理矛盾。通过查询萃智的矛盾矩阵和应用萃智中解决物理矛盾的时间分离原理和基于条件的分离原理,取得了设备安装和良好视场的双重获益。
 
该员工从不知如何下手工作,到经过知识工程的培训,获取了创新原理与方法,指导他成功地改进仪表板,这一实例充分说明了知识工程的建设对年轻的技术工作者开拓创新思想、进行技术创新有着巨大作用。
 
创新方法在一航沈阳所知识工程项目中的成功应用,在航空行业和其他国防军工行业起到了一定的示范和带头作用。一航沈阳所的知识工程建设项目从一开始就得到了各级领导的重视。中国一航领导多次到所里视察并做出指示,充分肯定了知识工程对于技术创新的推动作用,号召在集团内部予以推广。